Informativa sulla privacy

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è Giulian Schiassi, che esercita come Spazio Creative - Progetto & Arredo.

• Sede: Vicolo Duomo 1/b, 41034 Finale Emilia (MO)
• Partita IVA: 03607340365
• Email: info@spazio-creative.com
• PEC: giulian.schiassi@geopec.it

Non è nominato un responsabile della protezione dei dati: per le dimensioni dello studio e per il tipo di trattamenti non è richiesto.

Quali dati raccolgo e perché

Modulo contatti

Se compili il modulo nella pagina Contatti raccolgo il nome, il recapito che scegli tu (email o telefono), il tipo di immobile, il servizio che ti interessa se lo indichi e il messaggio che scrivi. Registro anche la pagina da cui hai inviato il modulo. Uso questi dati solo per risponderti e fissare la videocall. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b del Regolamento UE 2016/679).

La richiesta arriva via email alla casella dello studio. Una copia resta anche sul server del sito, in un file accessibile solo allo studio, perché la richiesta non vada persa se l’email non parte.

Per proteggere i moduli e i link della videocall dagli abusi, il server tiene in memoria per poco tempo quante richieste arrivano da ciascun indirizzo IP. Questo dato non viene scritto da nessuna parte e sparisce al riavvio del servizio. La base giuridica è il legittimo interesse dello studio a proteggere il sito (art. 6, par. 1, lett. f).

Prenotazione della videocall

Se prenoti la videocall gratuita dalla pagina Videocall raccolgo il nome, l’email, il telefono, l’orario che scegli e il servizio che ti interessa, se lo indichi. Li uso solo per organizzare la videocall: confermarla, mandarti il link per collegarti, il promemoria del giorno prima e gli eventuali avvisi di cambio o annullamento. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b).

La prenotazione resta sul server del sito, in un archivio accessibile solo allo studio. Le email partono dalla casella dello studio, che riceve anche un avviso a ogni nuova richiesta. I link nelle email, per collegarti e per annullare, sono personali: non inoltrarli.

La videocall si fa con Google Meet, da un account Google gratuito dello studio: con Google non c’è un contratto per il trattamento dei dati. Quando ti colleghi, Google tratta i dati che servono alla chiamata, per esempio il nome con cui entri, l’indirizzo IP, i dati tecnici del dispositivo, l’audio e il video. Per questi dati Google è un titolare autonomo del trattamento e li tratta secondo la propria informativa (policies.google.com/privacy), non per conto dello studio. Non registro la videocall.

WhatsApp e email

Se mi scrivi su WhatsApp o via email, tratto i dati che mi comunichi tu per rispondere. Le conversazioni su WhatsApp passano dai server di Meta, che le tratta secondo la propria informativa. Non uso WhatsApp per inviarti messaggi che non hai richiesto.

Registri del server

Il server web non registra gli indirizzi IP né le pagine visitate. Il servizio dei moduli scrive nei propri registri tecnici solo messaggi di funzionamento (per esempio «richiesta inoltrata» con un numero di riferimento), senza nome, recapito o messaggio.

Cookie

Il sito non usa cookie. Per questo non c’è un banner: non c’è niente da accettare. Se in futuro dovessi introdurre strumenti che richiedono il consenso, aggiornerò questa informativa e chiederò il consenso prima di attivarli.

Chi vede i tuoi dati

I dati li leggo io. Non li vendo, non li cedo e non li uso per profilarti. Alcuni fornitori tecnici li trattano per conto dello studio, come responsabili del trattamento, solo per far funzionare il sito e la posta:

• Hostinger, per il server su cui girano il sito e il modulo (data center di Francoforte, Germania) e per la casella di posta dello studio, che riceve le richieste;
• Meta Platforms, per le conversazioni su WhatsApp, secondo la sua informativa.

Per la videocall c’è anche Google (Meet): non tratta i dati per conto dello studio ma come titolare autonomo, e solo quelli della chiamata (vedi Prenotazione della videocall).

Se nasce un incarico professionale, i dati necessari possono essere comunicati a enti pubblici (Comune, Agenzia delle Entrate, Catasto) e a professionisti o imprese coinvolti nei lavori, nei limiti di quanto serve per la pratica. In quel caso riceverai un’informativa specifica.

Trasferimenti fuori dall’Unione europea

Il server del sito si trova nell’Unione europea. I fornitori possono però servirsi di propri sub-fornitori anche fuori dall’Unione, e Meta tratta i dati di WhatsApp anche negli Stati Uniti: in questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal Regolamento (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali tipo, artt. 45 e 46). Anche Google può trattare i dati della videocall fuori dall’Unione, in particolare negli Stati Uniti, con le garanzie descritte nella sua informativa. Puoi chiedermi informazioni su queste garanzie scrivendomi.

Per quanto tempo li conservo

• Richieste dal modulo, da WhatsApp e via email: per il tempo necessario a risponderti e a valutare insieme il lavoro. Se non se ne fa niente, cancello la richiesta (anche la copia sul server) entro 12 mesi. Se nasce un incarico, i dati restano per la durata del rapporto e per i termini di legge che seguono.
• Prenotazioni della videocall: le cancello in automatico 12 mesi dopo la data della videocall, anche se è stata annullata. Se nasce un incarico, valgono i tempi dell’incarico.
• Conteggio degli invii per indirizzo IP: solo in memoria, per pochi minuti; non viene mai scritto su disco.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedermi di sapere quali dati ho su di te, di correggerli, di cancellarli, di limitarne l’uso, di riceverli in un formato leggibile o di opporti al trattamento (articoli da 15 a 22 del Regolamento).

Per esercitare i diritti scrivi a info@spazio-creative.com. Rispondo entro un mese dalla richiesta.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o rivolgerti all’autorità giudiziaria.

Conferire i dati è obbligatorio?

No. Ma senza un recapito non posso risponderti. I campi del modulo contatti sono quelli minimi per capire di cosa hai bisogno. Per la videocall servono nome, email e telefono: senza, non posso confermarla né avvisarti di un cambio.

Modifiche a questa informativa

Se cambio strumenti o trattamenti, aggiorno questa pagina e la data in alto. La versione pubblicata qui è sempre quella in vigore.